La fraude au clic de la publicité des concurrents : ce que cela signifie et comment cela fonctionne
La fraude au clic est l'une des situations problématiques les plus courantes pour tout annonceur qui promeut ses services ou ses produits sur Internet à l'aide de publicités contextuelles ciblées. La fraude au clic est capable de gaspiller tout le budget de la campagne publicitaire d'un concurrent en peu de temps. Elle réduit également de manière significative le nombre de visites et de commandes réelles des utilisateurs.
Le bot de la fraude au clic permet de faire cliquer les concurrents sur les liens à la place des utilisateurs ordinaires, en imitant le comportement des clients réels. Un tel processus peut être réalisé à l'aide d'un logiciel ou manuellement.
Qu'est-ce que la fraude au clic
Le service de fraude au clic (Click Fraud en anglais) est un service spécial de clics multiples intentionnels sur la publicité contextuelle. L'objectif principal de la fraude au clic est de gaspiller le budget d'un concurrent qui fait la promotion de produits ou de services dans un domaine similaire.
La fraude au clic des publicités des concurrents est profitable aux entreprises qui vendent des produits similaires. Autrement dit, dès que le budget publicitaire d'un concurrent est épuisé, l'annonce du client monte automatiquement plus haut dans le moteur de recherche. De ce fait, plus de visiteurs visiteront la page.
Pourquoi la fraude au clic est-elle nécessaire pour les publicités de vos concurrents
Les programmes de la fraude au clic sont utilisés pour un certain nombre de raisons:
La nécessité de faire obstacle à un concurrent. Pour attirer l'attention du public cible sur leurs produits, les entreprises créent des conditions aussi confortables que possible en gênant les concurrents dans le cadre de la publicité contextuelle. Pour une telle procédure, on engage des cliqueurs - des spécialistes du réseau qui se chargent professionnellement de la fraude au clic des publicités, en échange d'une rémunération.
Désir mercantile du propriétaire. Si le prix de l'attraction du trafic sur le site est plus élevé que le coût de la publicité, le propriétaire de la plateforme peut vouloir gagner plus grâce à la fraude au clic de la publicité.
Pour le plaisir. Il existe des individus qui pratiquent la fraude au clic pour le plaisir. Ils ne sont pas intéressés par un gain matériel et n'ont pas pour objectif de nuire à une ressource particulière. Au lieu d'un seul site, ils cliquent sur les publicités de plusieurs sites. Les actions sont le plus souvent spontanées et chaotiques, de sorte que le processus lui-même ne posera pas beaucoup de problèmes.
Technologie de la fraude au clic de la publicité
La fraude au clic de la publicité sur Yandex Direct peut être automatique ou manuelle. Il n'y a pas de grandes pertes en cas de clics manuels, car cette technique n'est pas très productive. De plus, ces actions sont définies par le système comme la fraude au clic de la publicité, de sorte que les transitions de ce type ne sont pas prises en compte. Les coûts éventuels sont automatiquement crédités sur le compte de l'annonceur afin que l'argent puisse être réutilisé.
La deuxième technologie automatique implique l'utilisation d'un bot. Le bot de la fraude au clic s'ajuste grâce à un système spécial et copie le comportement des vrais visiteurs. Le bot clique sur l'annonce, arrive sur le site et en sort immédiatement dans les 10 secondes. Le temps moyen qu'un cliqueur reste sur le site est de 5 secondes. Ce type de passage sera considéré comme l'intérêt d'un véritable utilisateur, ce qui entraînera la réduction du budget publicitaire du concurrent.
Dangers de la fraude au clic pour les campagnes publicitaires
La fraude au clic est un processus qui touche principalement les annonceurs, qui gaspillent leur budget sans rien obtenir. Le manque de visiteurs et de ventes, les dépenses importantes non justifiées ont un impact négatif sur les performances globales de l'entreprise et l'efficacité des gains.
Selon la WFA (Fédération mondiale des annonceurs), les entreprises qui font des affaires en ligne devront bientôt faire face à une augmentation de la fraude publicitaire. Dans quelques années, les concurrents commenceront à utiliser la fraude au clic, des techniques sophistiquées technologiquement avancées pour collecter autant d'argent publicitaire que disponible via de faux clics.
La fraude au clic de la publicité de Google, bien que dans une moindre mesure, affecte toujours les mécanismes de recherche. Les moteurs de recherche souffrent également des faux clics. Il y a une diminution de la réputation des ressources sur lesquelles les publicités sont affichées. Tout cela réduit la confiance des annonceurs et entraîne des pertes importantes pour les propriétaires de plateformes.
Comment découvrir la fraude au clic de la publicité
Si une campagne de publicité contextuelle ne dure que 30 minutes après son lancement, cela signifie que la fraude au clic des publicités des concurrents cible le site. Il existe certains signes de la fraude au clic par des concurrents peu scrupuleux.
Dépense rapide du budget accordé
Il est important d'estimer votre budget en fonction des dépenses des concurrents et de votre propre expérience passée. Autrement dit, si le sujet d'un concurrent est estimé à 100 et que votre budget est limité à 1000, il sera naturellement épuisé en peu de temps. Toutefois, si la publicité a déjà été diffusée auparavant et que l'argent alloué était suffisant pour une journée entière, mais que maintenant il est dépensé en 30 minutes - vous devez examiner les statistiques du projet. Ce sont des signes que quelqu'un a décidé d'acheter la fraude au clic publicitaire des concurrents.
Sortie rapide de la page des visiteurs et fausses requêtes fréquentes
Pour consulter les statistiques des campagnes publicitaires, vous devez vous rendre dans Google Analytics ou Yandex Metrics. Portez une attention particulière aux refus et au temps passé sur la page. Si le taux de refus est supérieur à 90 % et que le temps de visite atteint 15 secondes, cela signifie que la fraude au clic a lieu.
Utilisateurs avec une localisation géographique spécifique
Vous pouvez vérifier l'hypothèse de la fraude au clic grâce à un rapport sur la localisation des visiteurs qui cliquent sur les liens publicitaires. S'il y a un pourcentage élevé de visites provenant de la même ville, ainsi qu'un taux de refus élevé et un faible temps de séjour sur le site, on peut parler de la fraude au clic de la publicité.
Trafic provenant d'un appareil spécifique
Si le rapport montre que le trafic global provient de plusieurs appareils avec des taux de refus supérieurs à 90 %, il s'agit de fraude au clic.
Régions de conversion
Lors de l'analyse d'un rapport, il est utile de prêter attention aux régions d'où proviennent les clients potentiels. Si la publicité ciblée par contexte est configurée pour une ville particulière, mais que les statistiques montrent que les utilisateurs cliquent depuis d'autres villes situées loin du site établi, il s'agit d'un programme de fraude au clic.
Des visiteurs identiques
On distingue facilement la fraude au clic direct : le direct sera rempli d'utilisateurs identiques. Ils ne font aucune action naturelle, n'explorent pas la page, mais la quittent presque immédiatement et laissent de fausses demandes.
Indicateur de clics non performants
Dans les statistiques du moteur de recherche, il y a un onglet "Clics invalides", où se trouvent les transitions que le programme a considérées comme des bots de fraude au clic. Dans ce cas, les fonds perdus sur ces clics reviennent automatiquement sur le compte de l'annonceur.
Différences entre la fraude au clic et la mauvaise publicité contextuelle
La principale différence entre la publicité par fraude au clic et une campagne publicitaire mal configurée est un changement brutal des principaux indicateurs en combinaison avec un comportement anormal du public cible. Commander des clics publicitaires, c'est donner à votre concurrent une idée précise de la concurrence.
Vous pouvez faire la différence grâce au taux de clics et au nombre de vues (TDC). Une campagne publicitaire mal configurée n'intéressera pas les utilisateurs réels, ce qui signifie que l'annonceur n'obtiendra pas beaucoup de clics. Le TDC sera de 3 à 5 %.
Si la campagne publicitaire est bien optimisée et capable d'intéresser le public, les utilisateurs qui cliquent sur les liens interagiront avec l'annonce. Cela aura un impact sur la croissance des enregistrements de comptes et des commandes, ce qui signifie qu'il n'y a pas de fraude au clic sur la publicité ou qu'elle ne fonctionne pas.
