Clics en anuncios de la competencia: qué significa y cómo funciona

Clics en anuncios de la competencia: qué significa y cómo funciona

 

El fraude de clics en los anuncios es una de las situaciones problemáticas más comunes para cualquier anunciante que promocione sus servicios o productos en línea a través de publicidad contextual dirigida. El clickfraud es capaz de malgastar todo el presupuesto de campaña de un competidor en un corto periodo de tiempo. También reduce significativamente el número de visitas y pedidos reales de los usuarios.

 

Los robots de fraude de clics son capaces de hacer que los enlaces de los anuncios sean pulsados por competidores en lugar de por usuarios normales, imitando por completo el comportamiento de los clientes reales. Este proceso se lleva a cabo con la ayuda de un software especial o de forma manual.

¿Qué es el clickfraude?

El servicio de fraude de clics es un servicio especial de clics múltiples intencionados en publicidad contextual. El objetivo principal del fraude de clics es malgastar el presupuesto de un competidor que promociona productos o servicios en un campo similar.

 

Los clics en anuncios de la competencia benefician a las empresas que venden productos similares. Es decir, en cuanto se agota el presupuesto publicitario de un competidor, el anuncio del cliente sube automáticamente en los resultados de búsqueda. Gracias a ello, llegarán más visitantes a la página.

Para qué sirve la publicidad de la competencia

Los anuncios se utilizan por varias razones: 

 

La necesidad de obstaculizar a un competidor. Para atraer la atención de su público objetivo hacia sus productos, las empresas se acomodan al máximo interfiriendo con la competencia en la publicidad contextual. Para tal procedimiento, se contratan clickers, especialistas de la red que se ocupan profesionalmente de los clics publicitarios a cambio de una remuneración.

El deseo mercantil del propietario. Si el precio de atraer tráfico a un sitio supera el coste de colocar anuncios, el propietario de la plataforma puede querer ganar más mediante el recorte de publicidad.

Por diversión. Hay individuos que se dedican al fraude de clics por diversión. No están interesados en obtener beneficios materiales ni tienen el objetivo de perjudicar a un recurso concreto. En lugar de un sitio, hacen clic a través de anuncios en muchos sitios. Las acciones son en su mayoría espontáneas y caóticas, por lo que el proceso en sí no supone un gran problema.

Tecnología de clics

El clickfroder de anuncios de Yandex Direct puede ser automático o manual. No hay pérdidas a gran escala en el clickfraude manual, ya que esta técnica no es muy productiva. Además, el sistema define estas acciones como clics en anuncios, por lo que las transiciones de este tipo no se contabilizan. Los costes se abonan automáticamente en la cuenta del anunciante para que el dinero pueda reutilizarse.

 

La segunda tecnología automática implica el uso de un bot. El bot clickfraud se ajusta mediante un sistema especial y copia el comportamiento de los visitantes reales. El bot clicker hace clic en el anuncio, llega al sitio e inmediatamente sale en menos de 10 segundos. El tiempo medio que un clicker permanece en el sitio es de hasta 5 segundos. Este tipo de transición se contabilizará como interés de un usuario real, lo que hará que se deduzca el presupuesto publicitario del competidor.

Los peligros de las campañas publicitarias a través del skimming

El clickfraude es un proceso que afecta principalmente a los anunciantes que dilapidan su presupuesto sin obtener nada. La falta de visitantes y de ventas, los grandes gastos injustificados repercuten negativamente en el rendimiento global de la empresa y en la eficacia de los ingresos.

Según la WFA, la Federación Mundial de Anunciantes, las empresas que hacen negocios en línea pronto tendrán que hacer frente a un aumento del fraude publicitario. En pocos años, los competidores empezarán a utilizar servicios de fraude de clics, sofisticados métodos tecnológicamente avanzados para recaudar la mayor cantidad posible de dinero publicitario mediante clics falsos. 

Los clics en anuncios de Google, aunque en menor medida, siguen afectando a los motores de búsqueda. Los motores de búsqueda también se ven afectados por los clics falsos. La reputación de los recursos en los que se muestran anuncios se ve mermada. Todo ello reduce la confianza de los anunciantes y genera importantes pérdidas para los propietarios de las plataformas.

Cómo descubrir el clickfraude publicitario

Si una campaña de publicidad contextual dura sólo 30 minutos desde su lanzamiento, significa que se están utilizando contra el sitio anuncios de fraude de clics de la competencia. Existen algunos signos de fraude de clics que pueden utilizarse para identificar las maquinaciones de competidores sin escrúpulos.

 

Gasto rápido del presupuesto asignado

Es importante estimar el presupuesto basándose en los costes de los competidores y en su propia experiencia pasada. Es decir, si el tema de un competidor se estima en 100 y su presupuesto tiene un límite de 1000, naturalmente se agotará a corto plazo. Sin embargo, si la publicidad ha funcionado antes y el dinero asignado era suficiente para todo un día, pero ahora se gasta en 30 minutos, hay que examinar las estadísticas del proyecto. Estos son signos de que alguien ha decidido comprar publicidad de la competencia.

 

Salida rápida de la página del visitante y falsas solicitudes frecuentes

Para ver las estadísticas de una campaña publicitaria, tienes que entrar en Google Analytics o Yandex Metrics. Debe prestar especial atención a los rechazos y al tiempo de permanencia en la página. Una tasa de rechazo superior al 90% y un tiempo de visita de hasta 15 segundos muestran la manifestación del adblocking.

 

Usuarios con una ubicación geográfica específica

Puede comprobar la presunción de estafa mediante un informe sobre la ubicación de los visitantes que hacen clic en los enlaces de los anuncios. Si hay un alto porcentaje de visitas procedentes de una sola ubicación, además de una alta tasa de rebote y un bajo tiempo de permanencia en el sitio, se está recurriendo a la estafa publicitaria. 

 

Tráfico desde un dispositivo específico

Si el informe muestra que los datos de tráfico acumulados proceden de varios dispositivos con más del 90% de rechazos, se trata de clickfraude.

 

Regiones de transición

Al analizar el informe, conviene prestar atención a las regiones de las que proceden los clientes potenciales. Si la segmentación contextual está configurada para una ciudad concreta, pero las estadísticas muestran que hacen clic usuarios de otras ciudades alejadas de la ubicación establecida, se trata de un programa de fraude de clics.

 

Mismos visitantes

Los anuncios en los que se hace clic directamente son fáciles de distinguir: el directo se llenará de usuarios idénticos. No realizan ninguna acción natural, no exploran la página y la abandonan casi de inmediato y dejan solicitudes falsas.

 

Porcentaje de clics que no funcionan

En las estadísticas del buscador hay una pestaña "Clics no válidos", donde se encuentran los clics que el software ha contabilizado como clickfraud bots. Si este es el caso, los fondos perdidos en dichos clics volverán automáticamente a la cuenta del anunciante.

Diferencias entre clickfraude y mala publicidad contextual

La principal diferencia entre un clic en un anuncio y una campaña publicitaria mal configurada es el cambio drástico en las métricas clave combinado con el comportamiento poco convencional del público objetivo. Ordenar los clics de los anuncios significa dar a tu competencia información sobre la competencia clara.

 

La diferencia se aprecia en el número de clics producidos y en el número de impresiones (CTR). Una campaña publicitaria mal configurada no interesará a los usuarios reales, lo que significa que el anunciante no obtendrá muchos clics. El CTR estará en el 3-5%. 

 

Si la campaña publicitaria está bien optimizada y consigue atraer a la audiencia, los usuarios que hagan clic en los enlaces interactuarán con el anuncio. Esto se traducirá en un aumento de los registros de cuentas y pedidos, lo que significa que no hay clics en el anuncio o no los hay.